• I prezzi
Se il paese è fuori dalla comunità europea l'IVA non verrà visualizzata e compariranno solo le spese di trasporto per la località definita.
Ogni tassa ed eventuale dazio doganale sono a carico dell'acquirente.

• Modalità di pagamento
- Carta di Credito (Visa, Mastercard).
- PayPal
Acquistare con carta di credito su www.otticanet.com è sicuro: Otticanet si affida a Gestpay il sistema per effettuare pagamenti on line del gruppo Banca Sella che mette al primo posto la sicurezza nella gestione delle transazioni, tranquillizzando i Clienti sul trattamento dei dati rilasciati su internet.

I dati relativi alla carta di credito sono inseriti solamente sul server sicuro di Banca Sella che utilizza il protocollo di sicurezza SSL3 con crittografia a 128 bit (ad oggi lo standard di sicurezza più elevato con la certificazione lato server) e immediatamente trasmessi ai circuiti autorizzativi internazionali.

I dati sensibili della carta di credito pertanto non vengono mai raccolti o memorizzati sul server di Otticanet a totale garanzia di sicurezza dell'acquirente.
Per qualsiasi informazione puoi rivolgere le tue domande a info@otticanet.com

• Recesso
Il consumatore che intenda avvalersi del diritto di recesso dovrà seguire le istruzioni riportate nella pagina dedicata.

Il consumatore dovrà restituire i prodotti perfettamente integri e nella loro confezione originale.

Entro 30 giorni Otticanet procederà ad accreditare la somma versata per l'acquisto del bene ad esclusione delle spese di trasporto a totale carico dell'acquirente. Per quanto non menzionato nel documento si fa riferimento al D.Lgs.22/05/99 n 185 e succ. mod.

• Consegne
La merce ordinata viene preparata con estrema cura, utilizzando un adeguato imballaggio che consente di proteggere la merce da eventuali urti assicurando un buon isolamento termico.
In caso di rottura o manomissione del pacco vi invitiamo a non accettare il pacco e a contattarci immediatamente.

E' possibile spedire i tuoi acquisti ad un indirizzo diverso dalla tua residenza, è sufficiente indicarlo nel form al momento dell'ordine.

Tutte le nostre spedizioni sono affidate a seri e professionali corrieri che per regolamento interno non possono lasciare i pacchi incustoditi presso l’ingresso della vostra abitazione. Vi consigliamo pertanto di segnalare un indirizzo certo, ove il corriere possa trovare qualcuno che possa firmare per il ritiro del pacco.

Puoi conoscere lo stato della spedizione inserendo il tracking number, che hai ricevuto nell'e-mail di avvenuta spedizione, nei siti ufficiali dei corrieri.
Le spedizioni possono essere monitorate dopo 24/48 ore dalla ricezione dell’e-mail con segnalazione della preparazione del pacco, cercando il tracking number sui siti ufficiali dei corrieri:
TNT: www.tnt.it
UPS: www.ups.com
Fedex: www.fedex.com

• Spese di spedizione
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• Garanzie
Otticanet assicura la qualità e l'autenticità dei prodotti venduti.
Tutti gli occhiali sono accompagnati dall'attestato di sicurezza e qualità previsto dalla normativa europea (D.L. n°46 del 24/02/1997-D.M. n°180 del 04/05/1998), e ove previsto dal certificato di autenticità e di originalità del prodotto rilasciato dalla casa produttrice.