Falls Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein sollten, können Sie uns den unbenutzten Artikel innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Lieferdatum zurücksenden.

Bestellungen, die am Black Friday und Cyber Monday aufgegeben werden, können bis zum 10. Januar zurückgegeben werden.

Wir bitten Sie vor der Rücksendung der Ware darauf zu achten, im Hinblick auf die zurückzusendenden Artikel die folgenden Bedingungen einzuhalten:
- Artikel erst nach dem Erhalt der "Identifikationsnummer der Rücksendung" (RFI) zurücksenden muss. Diese Nummer erhalten Sie nach dem Ausfüllen des Rücksendescheins (bitte klicken Sie hier, um den Rücksendeschein auszufüllen).
- Artikel dürfen weder benutzt, beschädigt noch verschmutzt sein.
- Alle zurückgegebenen Ware wird sorgfältig geprüft und wenn die Bedingungen der Brille anders als die originale betrachtet werden, werden die Rückkehr nicht akzeptiert
- Artikel sind in der Originalverpackung, mit der Gebrauchsanweisung.
- nachdem die Rücksendung akzeptiert wurde, ist der Artikel binnen 10 Arbeitstagen ab dem Datum der Annahme der Rücksendung zurückzusenden. Die Sendung ist per E-Mail, unter Angabe des Datums der Sendung, des genutzten Lieferdienstes (Post/Kurier) und, falls bekannt, der Nummer des Warenbegleitscheins, anzukündigen.

Wenn alle diese Bedingungen erfüllt sind, erstatten wir den Betrag des Produktes, abzüglich Versandkosten und Einfuhrsteuern. Versandkosten sind immer vom Kunden zu zahlen.  Bei einem Antrag auf Änderung der Farbe des Brillengestells, werden die Objektive die neue Brille angepasst, wenn die selben Kaliber erforderlich ist.

Otticanet erstatten nicht zurück , die alle oben gennanten Bedingungen nicht erfüllen.
Sollte dies nicht der Fall sein, ist es in jedem Fall möglich, binnen dreißig (30) Tagen ab der Bestätigung des Erhalts des zurückgesendeten Artikels, auf Kosten des Kunden, das von Otticanet nicht akzeptierte zurückgesendete Objekt in dem Zustand zurückzuerhalten, in dem es bei Otticanet eingetroffen ist.
Die Forderung der erneuten Rücksendung seitens des Kunden hat innerhalb dieser Frist stattzufinden, andernfalls ist Otticanet dazu berechtigt, nach eigenem Ermessen über die Ware zu verfügen.
Die Rückvergütungen erfolgen ungefähr binnen 6 Werktagen nach Erhalt der Rücksendungen.

Der Betrag wird auf die/das für den Kauf verwendete Kreditkarte/PayPal-Konto oder Bankkonto überwiesen.
Die ursprüngliche Reihenfolge bei Lieferung, Esrtattung per Überweisung erfolgen, dem Inhaber des Ordens zu berücksichtigen.
Die Zeitspanne, binnen der der Betrag auf Ihrem Konto eingeht, hängt von den Bestimmungen und Prozeduren der operierenden Bank und des Kreditkartenunternehmens ab.

OTTICANET - Via Nazario Sauro, 11/B - 13900 Biella - ITALY
E-mail: info@otticanet.it - Tel. +39 015 20479