TELENA

Fügen Sie hinzu, dass Ihre Bestellung innerhalb eines Werktages versandt wird, wenn die Artikel auf Lager verfügbar sind.

Wenn die Artikel nicht verfügbar sind, senden wir Ihnen innerhalb eines Werktages eine E-Mail mit dem geschätzten Preis Wartezeit. Die Wartezeit ist ein Richtwert und hängt von der Verfügbarkeit unserer Lieferanten ab.


Für alle Kunden, die außerhalb der Europäischen Union leben, sind Steuern nicht im Preis inbegriffen. Aus diesem Grund werden Sie möglicherweise zur Zahlung der entsprechenden Zölle aufgefordert, wenn die Sonnenbrille Ihr Land erreicht. Die Zölle hängen vom Zoll Ihres Landes und nicht von Otticanet ab, während sie zu Lasten des Empfängers gehen. Unser Tab-Inhalt finden Sie hier.

Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie Ihren UNBENUTZTEN Artikel innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Lieferung zurückgeben Datum.

Der Artikel, den Sie zurücksenden möchten:

- kann erst an uns zurückgesendet werden, nachdem Sie Ihre „Return for Inspection Number“ (RFI) erhalten haben, die vorliegen muss durch Ausfüllen und Absenden des Online-Rücksendeformulars angefordert werden.
- muss sein Das Produkt wird innerhalb von 10 Tagen ab dem Datum, an dem wir die Rückgabeanfrage angenommen haben, zurückgeschickt.
- muss unbenutzt, sauber und nicht beschädigt sein.
- muss vollständig mit allen Teilen und Zubehör zurückgesandt werden.
- Muss in der Originalverpackung verschickt werden.
- Die Sendung muss am selben Tag benachrichtigt werden, an dem Sie den Artikel zurücksenden, wenn möglich unter Bestätigung der Sendungsverfolgungsnummer.

Wenn alle oben genannten Punkte erfüllt sind Wenn die Bedingungen erfüllt sind, erstatten wir Ihnen die Kosten für das Produkt, ausgenommen Versandkosten und Einfuhrkosten Steuern. Im Gegenteil wird die Rücksendung nicht akzeptiert.

Alle Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden. Es fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren an.

Verschreibungspflichtige Brillengläser werden bei Rückgabe der Fassung nicht erstattet. Sollte jedoch eine Änderung der Rahmenfarbe erforderlich sein, werden die Gläser an den neuen Rahmen gleicher Größe angepasst.