Fraktpolicy
FRAKTKOSTNADER OG TIDER
Vil du vite fraktkostnadene og -tidene?
Sjekk tabellen vår, der du finner detaljert informasjon om fraktkostnader og leveringstider for hvert land.
| LAND | FRAKTTIDER | KOSTNAD |
|---|---|---|
| Norge | Estimert leveringstid er 2-4 dager | 0,00 kr |
Varer på nettstedet vårt merket med «På lager og klar til å sendes» refererer til produkter som for øyeblikket er tilgjengelige ved våre logistikksentre. Disse varene blir vanligvis behandlet og overlevert til den valgte transportøren innen én virkedag etter mottak av bestillingen.
Motsatt er varer som ikke har denne merkingen, ikke umiddelbart tilgjengelige. For disse produktene vil Otticanet legge inn en bestilling hos våre offisielle leverandører innen én virkedag etter mottak av kundens bestilling.
Behandlingstid og påfølgende leveringstid kan variere avhengig av tilgjengeligheten og leveringstidene til de respektive leverandørene.
Anslått leveringstid er tydelig angitt på nettstedet vårt under kjøpsprosessen. Dersom den faktiske behandlings- eller leveringstiden skulle avvike fra det som opprinnelig ble anslått, vil kunden bli varslet omgående via e-post.
Kunden kan benytte seg av angreretten for kjøpsavtalen og få full refusjon når som helst i løpet av ventetiden, før varene sendes. Når bestillingen er sendt, vil de vanlige returvilkårene gjelde.
PAKKING OG LEVERINGER
Vi pakker inn kjøpene dine med stor forsiktighet, og bruker beskyttende materialer for å unngå skade under transport. Hvis pakken kommer skadet eller tuklet med, anbefaler vi at du ikke godtar leveringen og kontakter oss umiddelbart på info@otticanet.it.
KURIER
For å sikre trygg og pålitelig levering, samarbeider vi med de beste internasjonale kurerne. Vi anbefaler å oppgi en adresse hvor kureren kan levere pakken direkte til deg eller en betrodd person. Sørg for at noen er tilgjengelige for å motta den på leveringstidspunktet.
PAKKESPORING
Vil du vite hvor pakken din er? Etter forsendelse vil du motta en e-post med sporingsnummer. Du kan følge reisen til bestillingen din på våre kurersider etter 24/48 timer fra levering. Her er koblingene til direkte sporing:
TOLL
Hvis du bestiller fra et land utenfor EU, kan kjøpene dine være underlagt toll og avgifter. Dessverre kan vi ikke forutsi størrelsen på disse avgiftene, siden de varierer fra land til land. Vi anbefaler at du sjekker med lokale tollmyndigheter eller kontakter FedEx- eller DHL-kundeservice i ditt land for mer informasjon.
I noen land som Australia, Norge, New Zealand, Storbritannia og Canada kan importavgifter allerede være inkludert i vareprisen. For mer informasjon, besøk vår vanlige spørsmål - frakttider og kostnader-delen.
Har du spørsmål om frakt? Besøk Vanlige spørsmål !
I tilfelle bevist manglende mottak av de kjøpte varene, forplikter Otticanet seg til å sende den samme varen på nytt som erstatning.
IKKE MOTTAGELSE AV VARER
I tilfelle bevist manglende mottak av de kjøpte varene, forplikter Otticanet seg til å sende den samme varen på nytt som erstatning. Vennligst kontakt oss her.